ABOUT MPP
MPP dirancang oleh KEMEPAN RB sebagai bagian dari perbaikan menyeluruh dan transformasi tata kelola pelayanan publik. Menggabungkan berbagai jenis pelayanan pada satu tempat, penyederhaan dan prosedur serta integrasi pelayanan pada Mal Pelayanan Publik akan memudahkan akses masyarakat dalam mendapat berbagai jenis pelayanan, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik.
- transparasi
pelayanan - efisiensi
pelayanan - Kenyamanan
pelayanan
FASILITAS MPP
Ruang Bermain Anak
Fasilitas bagi masyarakat khususnya yang mengajak anak-anak kecil ketika mengurus administrasi atau pelayanan lain, untuk dapat memanfaatkan ruang bermain sembari menunggu mendapatkan pelayanan. Selain fungsi utama sebagai fasilitas masyarakat, ruang Bermain Anak sebagai pendukung program Kota Layak Anak dimana salah satu poin pentingnya adalah keberadaan fasilitas bagi anak-anak di tempat pelayanan publik.
Ruang Menyusui
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan Ruang Menyusui yang cukup nyaman bagi para ibu yang membutuhkan area privasi untuk memberikan asi kepada balitanya. Dalam ruangan tersebut terdapat ruangan kecil dan tertutup untuk menyusui agar para ibu yang akan menyusui anaknya tidak ditempat terbuka yang dapat dilihat oleh semua pengunjung sidang.
Fasilitas Disabilitas
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas untuk penyandang disabilitas guna memberikan kemudahan dan kenyamanan masayarakat dalam berurusan di MPP kota Pekanbaru ini. Fasilitas ini juga disediakan untuk masayarakat yang sedang sakit atau sudah lansia.
Fasilitas Perbankan
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas perbankan untuk memudahkan masyakat menyelesaikan proses pembanyaran, baik itu untuk pembayaran retribusi, pajak ataupun sekedar melakukan transaksi perbankan lainnya. adapun beberapa bank yang ada di Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru yaitu Bank Riau Kepri, BNI dan lain-lain.
Pojok Baca
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Pojok Baca untuk pengunjung MPP, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kota Pekanbaru.
Klinik Kesehatan
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas klinik kesehatan untuk pengunjung.
Kamera Thermal Pengukur Suhu Tubuh
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Kamera Thermal Pengukur Suhu Tubuh pada pintu masuk untuk mengukur suhu tubuh pengunjung MPP kota Pekanbaru, fasilitas ini digunakan agar pengunjung tetap memenuhi protokol kesehatan.
Pondok Senyum
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Pondok senyum yaitu tempat yang menyediakan makanan ringan dan air minum secara gratis untuk pengunjung.
OUR PARTNER
Kota Pekanbaru
- 6 Layanan
- 14 Loket
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
- 5 Layanan
- 2 Loket
Ketenagakerjaan
- 1 Layanan
- 3 Loket
Kesehatan
- 2 Layanan
- 1 Loket
- 2 Layanan
- 2 Loket
Kota Pekanbaru
- 3 Layanan
- 3 Loket
- 1 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
- 4 Layanan
- 7 Loket
Kota Pekanbaru
- 40 Layanan
- 35 Loket
Kelas I Pekanbaru
- 1 Layanan
- 1 Loket
Provinsi Riau
- 1 Layanan
- 1 Loket
- 1 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 1 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
- 1 Layanan
- 1 Loket
- 1 Layanan
- 1 Loket
Provinsi Riau
- 1 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 3 Layanan
- 1 Loket
Kota Pekanbaru
- 1 Layanan
- 1 Loket
KRITIK, SARAN & PENGADUAN
- Jumlah Instansi
- Jumlah Layanan
- Jumlah Loket
- Antrian Hari Ini
How Send Message
- 01 Login / RegisterLogin ke website MPP, jika anda belum memiliki akun silahkan lakukan register terlebih dahulu.
- 02 Kirimkan PesanPilih menu Kirimkan Pesan, kemudian ketik kritik, Saran atau Pengaduan yang ingin anda sampaikan.
- 03 Respons dari PetugasTunggu jawaban/respons pesan yang telah anda kirimkan dari petugas MPP.
- 04 Beri RatingBeri Rating / tingkat kepuasan untuk jawaban yang telah diberikan oleh petugas MPP.
Layanan MPP Kota Pekanbaru
Contact Us
