Pekanbaru, 7 Mei 2025 â Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Pekanbaru melalui Komisi IV menggelar rapat kerja menindaklanjuti pengaduan masyarakat terkait tumpang tindih kepemilikan lahan di Jalan ...
Sekilas Tentang MPP Kota Pekanbaru
ABOUT MPP
MPP dirancang oleh KEMEPAN RB sebagai bagian dari perbaikan menyeluruh dan transformasi tata kelola pelayanan publik. Menggabungkan berbagai jenis pelayanan pada satu tempat, penyederhaan dan prosedur serta integrasi pelayanan pada Mal Pelayanan Publik akan memudahkan akses masyarakat dalam mendapat berbagai jenis pelayanan, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat kepada penyelenggara pelayanan publik.
- transparasi
pelayanan - efisiensi
pelayanan - Kenyamanan
pelayanan
Fasiltas yang ada di MPP Kota Pekanbaru
FASILITAS MPP
Ruang Bermain Anak
Fasilitas bagi masyarakat khususnya yang mengajak anak-anak kecil ketika mengurus administrasi atau pelayanan lain, untuk dapat memanfaatkan ruang bermain sembari menunggu mendapatkan pelayanan. Selain fungsi utama sebagai fasilitas masyarakat, ruang Bermain Anak sebagai pendukung program Kota Layak Anak dimana salah satu poin pentingnya adalah keberadaan fasilitas bagi anak-anak di tempat pelayanan publik.
Ruang Menyusui
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan Ruang Menyusui yang cukup nyaman bagi para ibu yang membutuhkan area privasi untuk memberikan asi kepada balitanya. Dalam ruangan tersebut terdapat ruangan kecil dan tertutup untuk menyusui agar para ibu yang akan menyusui anaknya tidak ditempat terbuka yang dapat dilihat oleh semua pengunjung sidang.
Fasilitas Disabilitas
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas untuk penyandang disabilitas guna memberikan kemudahan dan kenyamanan masayarakat dalam berurusan di MPP kota Pekanbaru ini. Fasilitas ini juga disediakan untuk masayarakat yang sedang sakit atau sudah lansia.
Fasilitas Perbankan
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas perbankan untuk memudahkan masyakat menyelesaikan proses pembanyaran, baik itu untuk pembayaran retribusi, pajak ataupun sekedar melakukan transaksi perbankan lainnya. adapun beberapa bank yang ada di Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru yaitu Bank Riau Kepri, BNI dan lain-lain.
Pojok Baca
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Pojok Baca untuk pengunjung MPP, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kota Pekanbaru.
Klinik Kesehatan
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas klinik kesehatan untuk pengunjung.
Kamera Thermal Pengukur Suhu Tubuh
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Kamera Thermal Pengukur Suhu Tubuh pada pintu masuk untuk mengukur suhu tubuh pengunjung MPP kota Pekanbaru, fasilitas ini digunakan agar pengunjung tetap memenuhi protokol kesehatan.
Pondok Senyum
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan fasilitas Pondok senyum yaitu tempat yang menyediakan makanan ringan dan air minum secara gratis untuk pengunjung.
Instansi yang ada di MPP Kota Pekanbaru
OUR PARTNER
DPMPTSP
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 6 Layanan
- 14 Loket
BPN
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
DJP
- 5 Layanan
- 2 Loket
BPJS
Ketenagakerjaan
Ketenagakerjaan
- 1 Layanan
- 3 Loket
BPJS
Kesehatan
Kesehatan
- 2 Layanan
- 1 Loket
Kejaksaan Negeri Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
BAPENDA
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 3 Loket
SAMSAT
- 1 Layanan
- 1 Loket
LPSE
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
POLRI - POLDA RIAU
- 4 Layanan
- 7 Loket
Direktorat Jenderal Imigrasi
Kelas I Pekanbaru
Kelas I Pekanbaru
- 1 Layanan
- 1 Loket
BAPENDA
Provinsi Riau
Provinsi Riau
- 1 Layanan
- 1 Loket
PC IAI PEKANBARU
- 1 Layanan
- 1 Loket
SATPOL PP
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 1 Layanan
- 1 Loket
DINAS PUPR
Kota Pekanbaru
Kota Pekanbaru
- 2 Layanan
- 2 Loket
KRITIK, SARAN & PENGADUAN
Sampaikan Kritik, Saran atau Pengaduan Anda ke MPP Kota Pekanbaru
Kirimkan Pesan
Telepon Pengaduan ke
(0761) 28262
-
Jumlah Instansi
-
Jumlah Layanan
-
Jumlah Loket
-
Antrian Hari Ini
Sampaikan Kritik Saran atau Pengaduan Anda
How Send Message
- 01
Login / RegisterLogin ke website MPP, jika anda belum memiliki akun silahkan lakukan register terlebih dahulu.
- 02
Kirimkan PesanPilih menu Kirimkan Pesan, kemudian ketik kritik, Saran atau Pengaduan yang ingin anda sampaikan.
- 03
Respons dari PetugasTunggu jawaban/respons pesan yang telah anda kirimkan dari petugas MPP.
- 04
Beri RatingBeri Rating / tingkat kepuasan untuk jawaban yang telah diberikan oleh petugas MPP.
Berikut ini adalah beberapa layanan yang ada di MPP Kota Pekanbaru
Layanan MPP Kota Pekanbaru
DPMPTSP Kota Pekanbaru
Layanan
PERIZINAN DAN NON PERIZINAN
DIRJEN IMIGRASI
Layanan
PERPANJANGAN PASPOR
POLRESTA PEKANBARU
Layanan
PERPANJANGAN SIM
PERPANJANGAN SKCK
Contact Us
Kami dapat dihubungi via berbagai media
Hubungi Kami Via Email
dpmptsppekanbaru@gmail.comHubungi Kami Via Telephone
(0761) 28262
Alamat
Jl. Jenderal Sudirman No.464
Phone
(0761) 28262
Email
dpmptsppekanbaru@gmail.com
SMS
081375360001
Sepatah kata tentang MPP kota Pekanbaru
KATA PENGANTAR
“Berita dan Artikel Tentang MPP Kota Pekanbaru
News & Articles
DPRD Pekanbaru Gelar Rapat Kerja Terkait Sengketa Tanah dan Izin PBG di Jalan Jenderal Sudirman
Kepala DPMPTSP Pekanbaru Harapkan Pembangunan Ulang Gedung MPP Terbakar Segera Direalisasikan
PEKANBARUÂ - Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru Akmal Khairi menyampaikan harapannya agar pembangunan ulang Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) yang sempat ...
DPMPTSP Pekanbaru Siap Tingkatkan Fasilitas dan Pelayanan di MPP
PEKANBARUÂ - Fasilitas Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru belum sepenuhnya pulih pascakebakaran pada awal Maret 2023 lalu. Meski begitu, pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal."Meskipun ...
Data statistik kunjungan/IKM MPP Kota Pekanbaru
